返金ポリシー

返品・返金について

 

■ お客様都合による返品・交換

商品の性質上、お客様のご都合（イメージ違い・サイズ選び間違い等）による返品・交換はお受けできません。ご注文内容をよくご確認のうえお申し込みください。

 

■ 初期不良（乱丁・落丁・破損・誤配送）の場合

商品到着後7日以内に、メール（contact.honnenopattern@gmail.com）までご連絡ください。確認のうえ、良品との交換または返金にて対応いたします。この際の返送料は当店が負担いたします。

※お届けから8日以上経過した場合はお受けできかねます。

 

■ PDF型紙（ダウンロード商品）について

商品の性質上、ご購入・ダウンロード後の返品・キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

 

■ 返金の方法・時期

返金は原則としてご購入時の決済手段への返金となります。返品商品または不良の確認後、7営業日以内に返金手続きを行います（決済会社により反映まで数日かかる場合があります）。

 

■ お問い合わせ

返品・返金に関するご連絡は contact.honnenopattern@gmail.com までお願いいたします。